職務再設計-為身心障礙朋友開啟就業大門
所謂的「職務再設計」,主旨是針對藉由改善身心障礙者的工作環境、設備機具、或是提供職業所需輔具、調整工作內容等方式,協助身心障礙勞工順利進入職場,或是能更加適任職務、穩定就業的一項服務措施。
許多成功實例顯示,經過職務再設計改善後,身心障礙者原來無法勝任的工作,往往得以和正常人一樣工作。而「職務再設計」的申請對象不僅限於就業中勞工,求職中的身心障礙者,一樣也可以透過「職業再設計」的服務,進入職場工作。
另外,公(民)營事業機構、政府機關、學校及團體等單位,也可以向勞工局提出「職務再設計」補助申請,用以改善工作環境或設備、提供就業輔具、改善工作條件及調整工作內容等,每人每年之補助金額最高為新台幣十萬元整。
「職務再設計」的服務一般由各縣市政府勞工局負責,申請前請先洽各縣市政府勞工局網站暸解。
職務再設計-聽障者的職務再設計
57歲的總鋪師林先生因罹患口腔癌傷及聽覺神經,造成聽力惡化有中重度聽障,但由於餐廳廚房中快速爐、抽油煙機等噪音嘈雜,讓聽力有限的他常理解錯誤、做錯餐,加上因重聽一開口不自覺地大聲厮吼、或是需別人反覆大聲說話,長久下來讓他漸漸封閉自己在無聲世界。
日前林先生的家人幫他申請「職務再設計」服務,勞工局針對他的情況提出量身訂作的服務方案,包括補助他助聽器輔具及藍芽麥克風,助他能重聽到睽違多年的人聲,提高工作效率與自信。
在身心障礙者的人力資源中,聽障者是屬於較容易開發的部分,因為聽障朋友大都四肢健全,除了聽障所引發的溝通困難之外,很多的工作範圍和發展領域都能夠參與,若能透過職務再設計,便可將把原本的工作產能更加提升。
當然,職務再設計有時不僅是提供一個改善方式後就可結束,例如配戴助聽器輔具。
而是應於操作時,配合環境周圍的資源,加以訓練和調適,才可真正將聽障員工的問題加以解決,例如完全聽障、或無法使用助聽器的朋友,可能需要改善的是閃光指示燈、震動器、語音溝通板、手語翻譯、工作重組或是與同仁間的互動默契。
職務再設計申請準備
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